Frågor & Svar

Biljetter & Entré

Är biljetterna personliga? Nej, biljetterna är inte personliga. Det går därför bra att ge bort dem som till exempel present.

Kan man byta pass? Nej, tyvärr är det inte möjligt att byta pass då det råder ett maxantal av personer som får vistas inne på området samtidigt.

Vad ingår i entrébiljetten? Biljetten ger dig endast tillgång att komma in på området, under den specifika tid du har valt och som står på din biljett. Det ingår inga dryckespaket, dessa köps antingen i förväg eller på plats.

Måste man förköpa biljett? Vår rekommendation är att förköpa biljett, då det garanterar dig att komma in. Det finns en risk biljetterna tar slut. Förköper du biljett får du dessutom relevant information skickat till din mail, som bland annat erbjudande om “Masterclasser” och vinprovningar/dryckespaket.

Kan man gå ut från eventet och komma in igen? Om man behöver lämna eventet och vill komma in igen, så går det bra med samma biljett.

Masterclasser

Vad innebär en masterclass hos oss? I år har vi fyra olika Masterklasser. De hålls av personer med expertis inom sitt område, och besökare har då möjligheten att köpa en liten kurs/session hos dem. För mer info och bokning, gå in på fliken “Masterclasser 2025”.

Hur köper man en masterclass? De förköps via Tickster.se, men finns länkat under fliken “Masterclasser 2025”.

Måste man förköpa en masterclass? Ja, för att gå en “Masterclass” krävs en förbokning.

Kan man avboka en masterclass? Nej, dessvärre går det inte att avboka en masterclass. Våra aktörer planerar material utifrån antalet deltagare.

Provsmakning & Dryckespaket

Kan man köpa dryckespaket på plats? Ja, det går bra att köpa dryckespaket på plats. Det är dock en god idé att göra det i förväg för att slippa eventuell kö.

Vad ingår i ett dryckespaket? Dryckespaketet inkluderar 8 stycken provsmakningar samt ett provningsglas som du sedan får ta med dig hem. Paketet gäller under samma tid som din entrébiljett (köpes separat). Åldersgräns 18 år.

Går det att köpa med vin hem? Nej, tyvärr går det inte att köpa med flaskor hem från eventet.

Boende & mat

Har ni några boendepaket? Vi har ett samarbete med Home Hotell Fregatten. Vid uppvisning av din event-biljett får du 15% rabatt på ditt boende.

Får man ta med sig egen mat in på området? Nej, det är inte tillåtet att ta med egen mat och dryck in på eventet. Vi har flera olika foodtrucks i parken.

Går de att köpa mat inne på evenet? Ja, vi har flera olika foodtrucks i parken. Det kommer finnas både vedugnsbakade pizzor, både söta och matiga belgiska våfflor, samt grekisk streetfood.

Övriga vanliga frågor

Får barn och djur följa med in på eventet? Nej, det är 18-årsgräns på eventet och djur är inte tillåtna inne på området, med undantag för ledarhundar.

Vad finns det för betalmedel inne på eventet? Det går bra att betala med Swish och kort. I övrigt är vi ett kontant-fritt event.

Får man röka inne på området? Det finns ett särskilt område inne på eventet, avsett för rökning.

Får man ha med sig väska in? En liten väska är tillåtet.

Är inte din frågan besvarad i ovanstående information går det bra att kontakta oss. Klicka på fliken “Kontakta oss” och sänd iväg ditt meddelande.